Condições Gerais

Termos de Uso

Última atualização: Outubro de 2026

Bem-vinda(o) à Cerami Mandy. Ao navegar por este site ou realizar uma compra, você concorda com os termos e condições descritos a seguir.

1. A natureza das peças (Peças Únicas e Feitas à Mão)

Cada peça da Cerami Mandy é única no mundo (one-of-a-kind).

Todas as cerâmicas são modeladas, esmaltadas e queimadas à mão em ateliê. Por esse motivo, pequenas nuances de cor, textura, escorrimento do esmalte, assimetrias naturais e dimensões são características intrínsecas ao processo artístico e artesanal, celebrando a singularidade de cada objeto e não configurando defeito de fabricação.

2. Disponibilidade e Reserva Temporária

Por se tratarem de peças exclusivas, nosso estoque de cada peça é unitário (1 unidade).

  • Colocar uma peça na sacola não garante sua reserva até que você avance para a etapa de finalização e gere o link de pagamento.
  • Ao clicar em finalizar e iniciar o pagamento, a peça fica reservada exclusivamente para você pelo prazo de 30 minutos. Se o pagamento não for confirmado nesse período, a reserva expira automaticamente e a peça retorna à vitrine para outros compradores.

3. Pagamentos e Preços

Os preços indicados no site estão em Reais (R$) e não incluem o frete, que é calculado à parte com base no CEP de destino. Aceitamos pagamentos via Pix e Cartão de Crédito (com parcelamento em até 12x, conforme condições da InfinitePay no checkout).

4. Cuidados com a sua Cerâmica

Para garantir a longevidade da sua peça:

  • As peças de cerâmica de alta temperatura são atóxicas e adequadas para alimentos e bebidas.
  • Recomendamos lavar delicadamente à mão com o lado macio da esponja.
  • Evite submeter a cerâmica a choques térmicos bruscos (ex.: transferir direto do forno/geladeira para água fria).

5. Propriedade Intelectual

Todas as fotografias, logotipos, ilustrações, textos e criações visuais presentes neste site são de autoria e propriedade intelectual exclusiva da Cerami Mandy, sendo expressamente proibida sua reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.